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解讀客戶需求才是活動策劃合作的先決條件

時間: 2022-06-23 17:29:47 分類: 公關策劃 瀏覽次數: 1026作者:上?;顒硬邉潓T-Ada來源:活動策劃公司
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有人說創造力是活動策劃的核心,但我們不這么認為。創造力是競爭力,但優秀的創造力并不意味著吸引更多的客戶!你有點驚訝嗎?因為活動只是一種宣傳形式,真正有意義的活動是幫助客戶解決問題,準確解釋客戶需求是合作的前提。只有了解客戶的需求,我們才能給出客戶滿意的答案。作為一家專業的策劃公司,我們應注意以下五點:

 

 

了解深層需求

 

在大多數情況下,客戶不能一次性顯示他的真實需求,只能是基本需求。我們在日常生活中收到的第一次咨詢基本上是我們想在XX月XX做一個XX活動,大約有多少人,但要做一個真正的會議,這些信息遠遠不夠,我們需要在這個時候挖掘信息。盡可能多地探索活動背后的深層需求,因為客戶提供的信息可能是客戶的解決方案,但不一定是正確的。如果你能根據深層需求制定活動策劃,效果只會更好。

 

我們的企業風格是兼容的,你可以把握它,客戶是如此的佛教?事實上,不是,但客戶可能不知道他們想要什么,所以我們不妨用一些風格的作品來觸摸,此時客戶會有更直觀的感覺,雖然不一定能觸摸客戶的脈搏,但肯定能降低雷擊的風險。

 

化繁為簡

 

有些客戶會提出很多要求。我們應該學會區分哪些是核心需求,然后與客戶確定。我們應該能夠簡化復雜性。如果滿足所有需求,整個活動將沒有亮點,事半功倍。

 

看人做策劃

 

這里的人是決策者。我們應該知道誰是決策者,決策者的風格是什么,這與我們工作的成功直接相關。因此,我們應該按照決策者的標準來做,以便更有可能通過草案,節省時間和成本。

 

預算

 

客戶通常不喜歡被問到你的預算是多少,但這些信息非常重要。沒有預算的活動策劃案例被用來浪費時間。此時,我們可以篩選客戶的幾個價格范圍,客戶心中有一個底部,可以探索取決于我們的能力。

 

這些都是策劃前必要的準備工作,所以創意策劃是有效的策劃,用一半的努力得到兩倍的結果,所以創意是競爭力,但需求解釋是活動策劃公司的能力!